Chính sách bảo hành

1. Chính sách bảo hành
Mọi sản phẩm sai khác về ngoại hình do chất lượng linh kiện hoặc có lỗi kỹ thuật trong quá trình sử dụng đều sẽ được bảo hành nếu sản phẩm đó đáp ứng được các điều kiện bảo hành sau đây:
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
Phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng có đủ các thông tin xác minh: loại sản phẩm, số serial, tên khách hàng, ngày mua,…
Đối với các sản phẩm có dán tem nhãn thì phải còn nguyên tem niêm phong.
Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.
Các trường hợp từ chối bảo hành:
Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành hoặc Phiếu bảo hành, phiếu mua hàng đã mất.
Sản phẩm bị hỏng hóc do khách hàng tự ý thay đổi, sửa chữa hoặc lắp đặt sai và sử dụng không đúng cách.
Sản phẩm có dấu hiệu bị tác dụng lực từ bên ngoài như: va quệt, rơi từ trên cao..v..v…
Các hư hỏng gây ra bởi thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, điều kiện sử dụng khắc nghiệt (môi trường hóa chất…) hoặc các sự cố bất khả kháng khác.
Thời gian bảo hành ô tô
Chính sách bảo hành chính hãng đối với xe ô tô mới thông thường sẽ là 3 năm hoặc 100.000 km (tùy theo điều kiện nào đến trước).
Chính sách bảo hành của Xe Tốt Việt Nam đối với xe ô tô cũ sẽ có thông tin chi tiết dưới mỗi sản phẩm.
Thời gian bảo hành hàng hóa phụ kiện
Đối với mỗi hàng hóa phụ kiện sẽ có thông tin chi tiết về thời gian bảo hành ghi dưới mỗi sản phẩm thông thường từ 6 tháng đến 2 năm.
2. Chính sách bảo dưỡng
Để đảm bảo chiếc xe luôn vận hành một cách tốt nhất, bạn cần bảo dưỡng xe ô tô thường xuyên theo lịch trình có ghi chi tiết trong sổ bảo hành. Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ có các nhân viên chăm sóc nhắc nhở quý khách bảo dưỡng xe theo định kỳ 3 đến 6 tháng một lần.
Trong thời gian bảo hành, quý khách sẽ được miễn phí một số dịch vụ thăm khám xe, bảo dưỡng xe nhanh, miễn phí thay dầu lần đầu..v..v… cùng nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn khác để đáp lại tình cảm, sự tin cậy mà quý khách đã dành cho chúng tôi.

PhukienOto.com – Phụ kiện xe hơi cao cấp